Brille auf Schreibtisch
Dezember 2, 2008

Effizienzgewinne durch Transparenz

Nachhaltige Wettbewerbsvorteile ergeben sich immer auch aus einer kontinuierlichen Prozessverbesserung. Bisher verfügen nur wenige Marktteilnehmer über einen durchgängigen, digitalisierten Workflow ohne Medien- und Systembrüche. Die Ursachen hierfür sind vielschichtig und teilweise auf die vieler Orts noch vorherrschenden heterogenen IT-Strukturen zurückzuführen, die im Verlauf der letzten fünfzehn Jahre aus immer neuen aufsichtsrechtlichen und vertrieblichen Anforderungen entstanden sind. Das vereinzelt nur gering ausgeprägte Denken in infrastrukturellen Lösungen und die Neigung zu punktuellen Lösungsansätzen haben diese Heterogenität in der Vergangenheit stark begünstigt. Nicht ohne Folgen für das Kosten- und Risikomanagement.

Gegenwärtig sind die Kreditprozesse für Endkunden, Vertriebe und Banken nur bedingt transparent. Das führt zu verstärkten Rückfragen, Nachbearbeitungen und letztlich zu erhöhten Aufwendungen, die einem strikten Kostenmanagement entgegenstehen. MONTO bietet die Integration aller Ebenen und Bereiche anhand eindeutig definierter Geschäftsprozesse und -abläufe. Effizienzgewinne ergeben sich aus dem modularen Aufbau der Systemlösung. Einmal erfasste Kundenprojekte und Vorhaben können einfach per Mausklick in ein Modul der weiteren Bearbeitungsstufe überführt bzw. nach Inanspruchnahme externer Bearbeitungskapazitäten in den eigenen Geschäftsablauf integriert werden. Das garantiert ein nahtloses Zusammenarbeiten ohne zeitaufwendige Doppeleingaben und Nachfragen. Durch die aktive Statusverfolgung und -setzung der Prozesse werden Aktionen transparent und können statistisch ausgewertet und controllt werden. Zudem lassen sich Rückschlüsse zu Vermittlungserfolgen, Marktentwicklungen und Kundensegmenten ziehen. Die Kosten werden kontrollierbar, die Arbeitsweise hoch effizient.

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